Formulaire de rétractation

Formulaire de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter sans donner de motif dans un délai de 14 jours.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Veuillez noter que les frais de retour des marchandises sont à la charge du consommateur. Nous organiserons le retour de marchandises livrées sur palettes avec notre transporteur. Veuillez noter que les frais de retour vous serons facturés pour un montant de 110,00€ par palettes retournées. Il s’agit de frais coutants qui seront imputés au remboursement de votre commande.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Pour cela vous pouvez utiliser cette lettre de rétraction type prête à imprimer et renvoyez la remplie à :

Plantesdehaies
Noorderbaan 14
5388 RB Nistelrode
Pay-Bas
ou par e-mail à service-clients@plantesdehaies.be


Je vous notifie par la présente ma rétractation portant sur la vente du/des bien(s) désigné(s) ci-dessous :

N° de commande :
ou
N° de Facture :

Commandé le :
Reçu le :


LE CONSOMMATEUR:
NOM PRENOM :
ADRESSE :
VILLE CODE POSTAL :
TELEPHONE :
E-MAIL :

En cas d'envoi par courrier postal : Signature du consommateur :